1บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว
VodkaFun ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า VodkaFun เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม vodkafun.click รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดภายใต้แบรนด์ VodkaFun
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลของบุคคลทุกคนที่มีปฏิสัมพันธ์กับ VodkaFun ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การเล่นเกม การฝากถอนเงิน หรือการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต โดยนโยบายนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ของ VodkaFun
การยอมรับนโยบาย: การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม VodkaFun ต่อไปหลังจากได้รับแจ้งนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ถือว่าท่านยอมรับและเห็นด้วยกับการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
2ข้อมูลส่วนบุคคลที่ Vodka Fun เก็บรวบรวม
VodkaFun เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:
- ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุขั้นต่ำตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของ VodkaFun
- ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสารและการยืนยันบัญชี
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA)
- ที่อยู่ปัจจุบันสำหรับการยืนยันตัวตนและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง สำหรับกระบวนการ KYC (Know Your Customer)
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อบัญชีและเลขบัญชี สำหรับการฝากและถอนเงิน
ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน:
- ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น และระยะเวลาการใช้งาน
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝากและถอนเงิน
- การตั้งค่าบัญชีและการปรับแต่งส่วนตัวบนแพลตฟอร์ม VodkaFun
- บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต ไลฟ์แชท หรืออีเมล
ข้อมูลทางเทคนิค:
- IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่น รหัสอุปกรณ์ และการตั้งค่าภาษา
- บันทึกการเข้าถึงระบบ (Access Logs) เพื่อความปลอดภัย
3วิธีที่ Vodka Fun เก็บรวบรวมข้อมูล
VodkaFun เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านหลายช่องทางเพื่อให้สามารถมอบบริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย โดยทุกช่องทางดำเนินการอย่างโปร่งใสและสอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก VodkaFun เราจะเก็บข้อมูลที่ท่านกรอกทั้งหมดโดยตรง
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของ VodkaFun บันทึกพฤติกรรมการใช้งานอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
- Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: VodkaFun ใช้ cookies และ pixel tags เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งาน
- กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อสมาชิกส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ VodkaFun ร้องขอ
- การติดต่อกับซัพพอร์ต: บทสนทนาและการสื่อสารกับทีมงาน VodkaFun ทุกช่องทาง
- บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการชำระเงินที่ VodkaFun ใช้งาน เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet อาจส่งข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นมาให้เรา
⚠️ VodkaFun จะไม่ติดต่อขอข้อมูลส่วนตัวหรือรหัสผ่านของท่านผ่านทางโทรศัพท์หรือ SMS โดยไม่มีการยืนยันตัวตนก่อน หากได้รับการติดต่อในลักษณะนี้ กรุณาแจ้ง support@vodkafun.click ทันที
4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ Vodka Fun
VodkaFun ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ตามหลักนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราให้คำมั่นไว้กับสมาชิกทุกคน
- การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก VodkaFun ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมออนไลน์ทุกประเภท
- การยืนยันตัวตน: เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐาน KYC และ AML (Anti-Money Laundering) ที่กำหนดโดยหน่วยงานกำกับดูแล
- ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การแฮ็ก และกิจกรรมที่น่าสงสัยในระบบ VodkaFun
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม VodkaFun ให้ตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิกชาวไทย
- การสื่อสารและโปรโมชัน: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารของ VodkaFun ให้สมาชิกที่เลือกรับการแจ้งเตือน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมายเมื่อจำเป็น
- การแก้ไขข้อพิพาท: เพื่อสืบสวนและแก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนของสมาชิก VodkaFun อย่างยุติธรรม
หลักการ Minimization: VodkaFun ยึดหลักการใช้ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
5การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
VodkaFun ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม VodkaFun อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการประมวลผลการชำระเงินเท่านั้น
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่ให้บริการ Cloud Hosting และ CDN ที่ VodkaFun ใช้งาน ซึ่งผูกพันด้วยสัญญารักษาความลับที่เข้มงวด
- บริษัทตรวจสอบความปลอดภัย: ผู้ให้บริการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงที่ช่วย VodkaFun รักษาความปลอดภัยให้สมาชิก
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เฉพาะกรณีที่ได้รับคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอน โดย VodkaFun จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ VodkaFun ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่กำหนดให้พวกเขาปกป้องข้อมูลสมาชิกในมาตรฐานเดียวกับ VodkaFun
6มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ Vodka Fun
VodkaFun ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราให้คำมั่นไว้
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระบบ VodkaFun ใช้การเข้ารหัส TLS 1.3 และ SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำ
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิก VodkaFun ถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt algorithm ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้แม้แต่พนักงานของ VodkaFun
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): VodkaFun รองรับและแนะนำให้เปิดใช้งาน 2FA ทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของ VodkaFun ทดสอบระบบ Penetration Testing เป็นประจำทุกไตรมาส
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน VodkaFun สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: VodkaFun สำรองข้อมูลสมาชิกไปยัง Data Center หลายแห่งพร้อมกันเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การตรวจจับภัยคุกคาม: ระบบ AI ของ VodkaFun ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนทีมรักษาความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
7Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
VodkaFun ใช้ cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น จดจำการตั้งค่าของท่าน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม โดยสอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ VodkaFun
- Cookies จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน การนำทาง และฟีเจอร์หลักของ VodkaFun ทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้
- Cookies ฟังก์ชันนัล (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าเกมที่ต้องการ
- Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย VodkaFun เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไรเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ข้อมูลนี้ถูก Anonymize ก่อนวิเคราะห์
- Session Tokens: ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยของการเชื่อมต่อและป้องกัน Session Hijacking
การจัดการ Cookies: ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ของ VodkaFun ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ VodkaFun จะแสดงแบนเนอร์ Cookies เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ครั้งแรกเพื่อให้ท่านเลือกการตั้งค่าที่ต้องการ
8การโอนข้อมูลข้ามประเทศ
ในบางกรณี VodkaFun อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อใดก็ตามที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว VodkaFun จะดำเนินการตามมาตรการปกป้องข้อมูลอย่างเคร่งครัดดังนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ใช้การเข้ารหัสระดับสูงสำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่โอนออกนอกประเทศ
- แจ้งให้สมาชิก VodkaFun ทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงประเทศที่จัดเก็บข้อมูลหลัก
9ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
VodkaFun เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดระยะเวลาชัดเจน โดยไม่เก็บข้อมูลนานกว่าที่จำเป็น
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากยกเลิกบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้ 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงินของประเทศ
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
- ข้อมูล KYC: เก็บรักษาตามกำหนดของกฎหมาย AML ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-7 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์กับ VodkaFun
- ข้อมูล Log และ Analytics: เก็บไว้ 13 เดือนในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- Cookies: ขึ้นอยู่กับประเภท ตั้งแต่ Session (ปิดเบราว์เซอร์ลบทันที) จนถึงสูงสุด 13 เดือน
เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา VodkaFun จะลบหรือ Anonymize ข้อมูลดังกล่าวอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้
10สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว Vodka Fun
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก VodkaFun ทุกคนมีสิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ VodkaFun ผ่านช่องทางที่กำหนด